旅行情報掲示板

投稿者:ぶー太郎

その他旅行情報掲示板ナビさん、みなさんの要望見てるんですか?

2009-03-04
あれだけたくさんの要望があってもこれといって使いやすく改善された
ところも見当たらないし、利用者に要望を書かせるだけ書かせて
それを見てない、あるいは見ても対応する気がないんじゃないですか?

とにかく利用者が不便を感じている今のサイトは一旦引っ込めて
元の旧サイトに戻し、要望について「完璧に」対応できた時点で
リニューアルするならしてください。

利用者のことを考えるなら元に戻すのが現時点では最善の策! 
コメント(全7件)

もみがら

2009-03-04
一部改善はされているみたいです。たとえば、この返信欄をログインしてから出ないと書き込めないようにしたりとか。でも、それ以外はわかりませんね、ナビから「ここが改善した」と発表がない以上。

はっきり言って、今回のリニューアルって、利用者の利便性向上というより、荒らし対策のために無理して強行した印象がぬぐいきれません。最近のナビ掲示板は荒れすぎていましたから無理もないでしょうが、でも利用者のことを考えずにいると、お客は逃げますよ。事実、競合サイトの掲示板は以前よりにぎわっているようですし。 

諸葛亮

2009-03-04
その競合サイトですが、荒らしも増えていますので痛し痒しでしょう。
競合サイト掲示板の持っていた不便さを見習ってリニューアルしてしまった面も感じます。「同様に不便になった」だけで、あちらに優位性があるわけではないと思っています。しかしいずれにしても不用意な形でのリニューアルに感じます。ナビさんの持っていた利点の多くを消してしまった気がします。他に遣り様もあった気がするのですが・・・。 

はなちゃん

2009-03-04
他社のサイトの事はどうでも良いことで、リニューアルして新鮮じゃありませんか?
与えられたものを素直に受け入れましょう。
私はフラフラせずにナビファンを貫きます。 

anton_sigur

2009-03-05
はあ?諸葛亮さんはなにいってんの?「競合サイトに荒らしも増えて来てる」?誰のせいで板が荒れるかわかってんのかね。「競合サイトの不便さを見習って」・・・?その不便なサイトにもしょっちゅう書き込んでるのは誰なんでしょう?「優位性が・・・」?だったらあっちに書き込まなきゃいいんじゃないんですか?KY通り越して最古のパスのようなあなたに申し上げたいのですが、「荒らし」が来る原因になるような書き込みをしてるあなたも同じ穴の狢ですよ。今回のログイン制が不便だなんだ言う人が多いみたいですがそのログイン制を結果的に呼び込んだ一因って、あなたが担ってるところがすごく大きいと思うんですけど。運営者側の方々が決めるのでとやかく言えませんが、諸葛亮さんが書き込みできないようにしてログイン制なしに戻すのが私の機能改善要望です。 

SOGO

2009-03-05
今回のリニューアルって、お客(もちろん広告主も)の利便性向上などまったくなく、ただ単に荒らしを排除したいという「ナビの都合」だけのリニューアルに感じますね。リニューアルにしても、普通あらゆる不都合、トラブルを考え、十分時間をかけリニューアル版に移行するのが普通なのに、荒らし排除という目先のことばかり考え急ぎすぎた結果、リニューアルしたとたんトラブルが続出。さらに利用者に何の予告もなしに突然リニューアルして、トラブルが発生しまた元に戻す、これの繰り返しが何度も行われました。リニューアル版に移行しても、多くの不都合がここで指摘されていますが、普通、ベータ版を公開し、そこで不都合等を発見したり、利用者から報告してもらい、完全な状態にしてから本番に移行するのが当たり前。新しいソフトとかみなそうしてますよね?リニューアルしてから、不都合な点を指摘してくださいなんておかしすぎます。これが顧客のことを何も考えていない証拠でしょう。 

コー君

2009-03-05
いろいろと、ご批判の意見が多いと思いますが、私は仕方がないと思います。荒し排除をしたいためにリニューアルされたと言う事は理解できます。本来の「わいわいひろば」はわいわい語り合おう!旅の総合情報交換掲示板と明記されていて現在の状況では語り合う事は難しいと思います。しかし、ナビさんも企業で私たちも無料登録会員です。一部の荒しや「おきまりの想像」のレスなどで困惑されていたのも事実です。本当に、訪韓で聞きたいことがあったら今ままでとおおりにスレを立て、お役にたてる有益な情報をレスすれば良いと思います。また、現地の情報や体験されたことをごく普通にスレ立てれば良いんじゃないでしょうか?はっきり言って以前より使い勝手は悪いですが慣れも必要だと思います。こちらの読者の方の大半は訪韓時にナビさんの情報やクーポンなどでお世話になっていると思います。最後にしばらくの間このシステムで私は対応したいと考えます。 

ヒガシマル

2009-03-06
リニューアルに関しての私見ですが、掲示板の荒れ対策と、掲示板機能のあり方は別々に考えるべきだったと
思います。荒れ対策が必要なのであれば、以前の掲示板のままで会員制を導入すれば十分だったでしょう。
しかし今回のリニューアルでは、会員制導入と同時にサイト機能や掲示板機能の大幅なダウングレードが行わ
れたため、多くのユーザが困惑しているのだと思います。なぜダウングレードが行われたのかは、推測の域を出
ないのでここでは触れませんが、ナビさんの想定以上にダウングレードに対する困惑が多い現状は率直に受け
入れるべきではないでしょうか。誰でもそうですが、日常化したもののダウングレードを許容するのは容易では
ありません。掲示板を中心とするユーザの活性化がサイトの原動力であると考えるのであれば、掲示板やサイ
トの機能水準を以前の状況に近づけることが、まず最初にナビさんが行うべき対応だと思います。