ロイヤルホテルソウル

予約はどちらにされたのでしょう？
ソウルナビさんでしょうか？ロイヤルホテル直接でしょうか？
ソウルナビさんで予約されたのでしたら、ソウルナビさんに直接確認した方が良いですし、
ロイヤルホテルさん直接でしたら、ホテル直接に確認した方が良いと思います。
（ここはロイヤルホテルさんのHPではありません）
ここでは「早めのお返事」は期待できないと思います。

ソウルナビさんの問い合わせメールアドレスは　webmaster@seoulnavi.com　です。
お急ぎでしたら、国際電話にはなりますが、電話の方が早くて確実です。
　（予約センター） +82-2-2252-7195 （82は国番号、その前に国際電話会社番号が必要） 

ありがとうございます。
私も今日お電話しようと思っていました。ソウルナビさんに申し込んでいますので、早く解決します。
年末ですから、まだ時間はあるのですが・・・・。