ツアーで泊まりました。
最初は3Fの多分デラックスのお部屋だったと思うのですが
エレベーターの中からずっと生ゴミのような匂いがして
(2Fにレストランがはいっているのでそこの匂い?)
部屋の中もとにかく臭くて、窓も開かないので
これから3日も我慢できないと思いフロントに聞いてみたら
出かけている間に換気してみますと言ってくれましたが
やはり窓もあかないから換気の効き目なし・・・
もう一度話してみると、気持ちよくお部屋を変えてくれました。
変えてくれたのはよくある広さのお部屋でしたが
最上階で窓も大きく、眺望も良くなり一気に気持ちが晴れました。
荷物を運んでくれたボーイさんも気持ちがよくて、
「このお部屋の匂いは大丈夫ですか?」ときにかけてくれました。
フロントの方もボーイさんも本当に親切な方たちでした。
帰りも朝早い出発にも関わらず、ボーイさんがさっと荷物を持ってくれて
今までで一番サービスに満足しました。
交通の便もよいのでまた是非利用したいです
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