ロッテホテルソウル

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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:こうちゃん

Q&A掲示板[RE] : 余談ですが・・

2007-10-18
>>>>>>来月初めて本館に宿泊することになりました。
>>>>>>
>>>>>>朝一番の関空発の便ですので、恐らく1時前にはホテルに到着してしまうと思います。チェックインは2時からとのことで、荷物は預かってもらえるようですが、その後再度ホテルに戻った時に初めて具体的な部屋番号等が確定されるのでしょうか?
>>>>>>
>>>>>>できれば、フロントでチェックインだけを済ませ荷物を預けて、そのまま夜まで観光したいのですが、そうなると事前にリクエストしていた部屋の希望等は通り難くなるのでしょうか?
>>>>>>
>>>>>>チェックインの仕組みなど、イマイチわからないホテル初心者です。チェックインタイム以前のチェックインの場合、自分の部屋(具体的な部屋番号等)がいつ確定されるのか、ご存知の方どうか教えてください。
>>
>>他の方のレスですと、到着が2時前後になってしまうようですが、
>>もし早く着いてしまった場合の事も。
>>
>>高級ホテルで個人予約の場合、部屋に空きのある場合では、時間前に
>>チェックインできる事もあります。ウェスティンで11時に部屋に入れた
>>事がありました。何がナンでも時間まで待たされるわけでもありません。
>>ツアー利用では融通の利かない場合が多いと思います。
>>
>>リクエストですが、荷物を預ける時にご確認下さい。到着が確認されて
>>いるわけですので、優先対応して頂けるはずです。これももちろん、
>>個人予約優先ですので、ツアー利用では優先順位が下がります。
>
>>[ 諸葛亮様 Wrote ]-------------------------------------
>
>諸葛亮様
>
>もしも早く着いた場合にまでご配慮くださり、ありがとうございました。
>
>実は前回も同じ便だったのですが、到着そのものも5分ほど早く、運良く入管もほとんど並ばず、受託荷物もすぐに出てきて・・・いろいろな事が幸いして12時頃にはロビーへ出ていました。
>その時は成田からの友人と待ち合わせていたので、結局明洞のホテル(ロッテではありません)に着いたのは3時過ぎでしたので問題ありませんでした。
>
>今回は母が同行しますので、禁煙室と高層階をリクエストしています。初訪韓の母のためにもできるだけいい環境のお部屋を確保したいと思っています。
>私達は個人予約ですので、少し希望を持つことができました。
>
>とてもわかりやすいアドバイスありがとうございました。

>[ ういろう様 Wrote ]-------------------------------------

私も個人予約で今まで、こちらのホテルに10回以上30数泊しました。
朝、一番のエアーでソウルに行き早くホテルに到着しても、ほとんどすぐに
部屋に入れました。(GWもOKでした)

しかし、今年の8月に2時半頃に到着しましたが、清掃中とのことで部屋に
入れませんでした。ラウンジで待たされ、結局部屋に入れたのが3時半でした。
翌日、知り合いのフロアーマネジャーに聞いたところ、欧米人の会議があり
当日は満室状態だったとのことでした。一応、予約の時にチェックインの
時間を聞かれ2時過ぎくらいと話しはしていました。今回、前日がソウル
ヒルトン泊でしたので、チェックイン時間は、ほぼ決まっていました。

上記のレスで、コアラのマッチさんも話されていますように、満室の場合は
すぐに入室が出来ないようです。融通が利く場合や利かないこともありますが
今回の私のケースの様に予想外のこともあります。ういろう様の今回の旅行の
場合、初訪韓のお母様が同行されるとのことですね。事前にお部屋の希望を
リクエストされているようですが、早めのチェックインについても事前に
報告されていた方が良いと思います。多分、ご存知かも知れませんが参考
までに、HPを添付しました↓

http://www.lottehotel.co.kr/japanese/grand/customer/overseas.jsp

あと、個人予約とのことですがロッテHのPrivilegeの会員になられて
いるのでしょうか?いろいろと特典があり、ウエルカムドリンク券もあり
今年からは新館の14Fのティーラウンジ利用限定になりました。もし、
入室を待たされるようでしたら、ゆっくりとくつろげますよ。ちなみに、
年会費は無料です。また個人の宿泊代の積算で、ロッテ免税店のドル建て
の券と交換できます。


では、楽しいご旅行を。 
訪問日:2007/10/18