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lovekinki244 
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| 投稿者:lovekinki244
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 快適でした
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2015-10-07 |
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はじめまして、こちらからホテル予約させていただきました。
不安でしたが、部屋も広くて、とても良かったです。
ショッピングにも、食事にも動きやすい立地で、また利用したいと思いました。
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gotimomo
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| 投稿者:gotimomo
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とても良かったです！
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2014-06-18 |
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6/14から3泊利用しました。
ベルボーイは居ても荷物は運んでくれません。
フロントの方は、日本語がわかるので助かりました。対応もとても良かったです。
アックジョンンロデオまで徒歩圏だったので、夜遅くまで遊べました。
部屋の中もきれいで広いです。
1日1本無料のペットボトルの水がもらえます。
冷蔵庫やその周辺に無造作に置いてあるお菓子や、歯ブラシは有料なので注意して下さい。
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bita347
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| 投稿者:bita347
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ファミリータイプに注意！
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2013-12-03 |
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予約時に、トリプルはファミリータイプしかなく、キングベット シングルベットでタオル等も２セットしか用意がされていませんでした。結局、エキストラベットを追加で別途払うことに。又ファミリータイプだからと言って、アメニティは１セットのみ。シャワールームの扉は、ちゃんと閉まらず、トイレの床まで水浸し。
コンセントも一ヶ所故障、ドライヤーのコードも故障。 お部屋によってよし悪しのあるホテルかもしれません。次回予約するかは、微妙です。
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thedts
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| 投稿者:thedts
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WIFI
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2013-08-15 |
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今までWIFIを館内で利用できませんでしたが、今回館で利用出来て便利でした。
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ｴｯﾁｬﾝ
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| 投稿者:ｴｯﾁｬﾝ
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プリマのサウナを利用しました。
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2013-02-26 |
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三泊しました。部屋は広くて気分よく過ごせたのですが、シャワーだけだったので、どうしてもゆっくり女性専用サウナに行きたくて、プリマのサウナに行きました。
リベラの三階の裏の出口から出てすぐ右手にあります。（裏手は登り坂なので）
部屋でメイク落として、ルームウエアの上にダウンを着て、案の定誰にも会わずに行けました。
２５００ウオンでちょっと高いかなと思いましたが人が少なくて、二階のスパもよかったし４階にはゲルマニウム浴（岩盤浴）もあります。利用は深夜１時まですが近いので安心でした。
（受付は１２時までかも）
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zvt11170
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| 投稿者:zvt11170
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とても良かったのですが....
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2013-01-01 |
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フロントの対応（チェックイン時間前にお部屋に入れてもらえました。）、お部屋の広さ、清潔さ....インターネットが無料で使えるetc、総て良かったのですが、最後、チェックアウトして玄関でタクシーを呼んでもらったのですが、タクシーがホテル玄関に入って来ず、道路まで行くことに....その際、ドアマンの人は荷物を見ても持つ気なし....タクシーの助手席に、渡した荷物を乱暴に置いたと思ったら目的地も言わず、私への挨拶も無く、さっさと行ってしまいました。一連の行動は、あっけにとられるほど無愛想＆不親切。
そこまでは、文句のつけようの無いぐらい良かったのに、最後の最後にがっかりでした。
「終わりよければ総て良し」 といいますが、その反対のパターンですね。再度、利用するかどうかは迷い中です。
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juriri 
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| 投稿者:juriri
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 キャンセル料について
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2012-11-29 |
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キャンセル料の説明を読み、
『キャンセルチャージの適用条件、料率に関しましては、ホテル、客室ごとに異なりますので各ホテルのキャンセルポリシーをご参照ください。』
とありますが、
リベラホテルの詳細に
キャンセルポリシー
ホテルのご予約成立後、お客様のご都合により取消しになる場合、宿泊代金に対して、下記の料率でキャンセルチャージ又はキャンセルチャージに相当する額の違約金をいただきます。 また、予約の変更に関しましてもキャンセルと同様の扱いとなります。
宿泊開始日の6日前18時～ 1泊目の宿泊料金の20％
宿泊開始日の4日前18時～ 1泊目の宿泊料金の30％
宿泊開始日の3日前18時～ 1泊目の宿泊料金の50％
宿泊開始日の2日前18時～ 1泊目の宿泊料金の100％
とあります。 これは1週間以上前にキャンセルする場合、キャンセル料は掛からないという事ですよね。 上記のキャンセル料はソウルナビさんに支払うキャンセル料の事で、1週間以上前のキャンセルでも、ホテルから別途キャンセル料の請求をされるのでしょうか？ それとも1週間以上前のキャンセルなら、一切キャンセル料は掛からないものですか？ 教えて下さい。
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maynooth
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| 投稿者:maynooth
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快適なホテル
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2012-11-21 |
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オリンピック公園で行われたコンサートのために宿泊しましたが
会場までの往復が比較的近く
回りの環境も安全で食事できるところも多く快適に過ごしました。
ショッピングには便利ではありませんが、チョンダムドンでのんびり滞在できました。
日本語で困らないくらいのスタッフはいました。
客に対して「うん」など、敬語が足りないところはありましたので
いっそうビジネス日本語をレベルアップしてもらえると良いです。
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thedts
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| 投稿者:thedts
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ネットについて
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2012-11-21 |
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ホテルの部屋にＰＣも置いてなくてその上ＷＩＦＩも繋がらない状況でした。
韓国はネットが普及してるのでせめてＷＩＦＩの設置をお願いしたいです。
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yukaunis
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| 投稿者:yukaunis
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落ち着くホテル
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2012-06-27 |
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2回目の韓国で初めて江南地区に宿泊しました。
場所は明洞からは少し遠いです。参考までにタクシー代（一般）は、東大門から9,400W、東和免税店までは15,500Wかかりました。渋滞など時間帯にもよると思いますが、明洞にタクシーで行くのは混むようで、40分ほどかかりました。アックジョンまでタクシーで行って地下鉄を利用するか、清潭洞まで歩いてから地下鉄に乗るか、COEXまでシャトルバスが出ているので（時間はフロントで聞きました）そこから地下鉄などの方がいいと思います。東大門からは道がスムーズなのか早くて安かったので、地下鉄よりタクシーのほうが便利だと思います。
部屋も清潔で、タオルも2種類あります。歯ブラシは有料。タオルがない日がありましたが、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。
明洞をメインに行きたい人には不向きですが、近くにもたくさんお店はあるし、ごちゃごちゃしていないので、ゆっくりくつろげる雰囲気です。シャトルバスや送迎をうまく利用すれば不便ではないですし、とても良かったです。また利用してもいいと思えるホテルです。
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catmomo
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| 投稿者:catmomo
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綺麗でした
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2011-10-12 |
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部屋の清掃、館内清掃、フロント対応などとても良かったです。残念だったのが、フェイスタオルが無い。二人で泊ったのにシャンプー・リンス、石鹸、くしなどの無用備品が一つずつしかありませんでした。どうやって二人で使えというのか？
ホテルのことより初めての申し込みでソウルナビさんへの質問などへの回答があまりに遅いのが残念でした。毎日メールをチェックされていないのでしょうか？緊急な問い合わせが今後あったらどうすれべいいんだろうと、不安になりました。
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mi-ru
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| 投稿者:mi-ru
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加湿器が良かった
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2011-03-20 |
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３月１５日から２泊 ３人で泊まりました。
エキストラベットを入れてもゆったりしてた。
変圧器と加湿器をお願いしてたので、どちらも有意義に活用できた。
ただひとつ、サービスの水が１人に１本と思い冷蔵庫のを飲んだら追加料を
請求されて、ビックリしましが、よく読まなかったのかも？
それ以外は、フロントのかたも親切でした。
売店のジュースやパンが重宝しました。
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takakorea610
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| 投稿者:takakorea610
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ロケーションとフロント以外はとてもいいです
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2011-02-24 |
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部屋は、永東大路側のほうが狭く、反対側のアパートと駐車場しか見えない残念なロケーションほうが部屋は広いです。
私は広いほうに泊まりましたが、景色は本当に残念でした。
部屋には、ミネラルウォーターがサービスで毎日１本ついてきます。
お風呂もよかったのですが、洗面台で水を使うと、下のほうから流した水が床に漏れてきます。
韓国ではありがちですが、こんないいホテルでもあるんだーと驚きました。
エアコンはつけてもまったくうるさくないのですが、逆に暑すぎた場合、窓を開けることはできず、
ちょっとだけ喚起ができる程度で、室内の温度を上げることはできても、下げることはできません。
ホテルのサービスについてですが、フロント以外は、スタッフがとても親切です。
タクシーのドアも開けてくれるし、荷物を運ぶのも早い。
ベルデスクでは無料でPCを貸してもらえますし、親切です。
（ただし、PCはあまりスペックがよくないようで、不便でした。）
掃除のおばさんが何より親切で、いつも完璧にお掃除をしてくれました！
挨拶もしてくれますし。
フロントは高慢な感じのお姉さんが、ちょっとでも聞こえなかったりすると、お客相手に
「ん？」とか「あん？」とか、そんな感じです。韓国にありがちですが、まさかホテルでこれとは。
それと、日本語は全員初級レベルなので、英語や韓国語の準備をしておいたほうがいいかも
しれません。
電話で「日本語できる人いますか？」と聞いたとき、「いません」と言われました・・・。
それと、空室があるかどうかを電話で問い合わせたとき、たまたま連休だったためか、
誰もわかる人がいないので、来週また電話してほしいと言われました。
観光ホテルでこれかー、とまたビックリしました。
１Fのラウンジのコーヒーはおいしくない割りに高いです。
いろいろ書きましたが、泊まるにはいいホテルです。
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reokuro
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| 投稿者:reokuro
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きれいなホテルです
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2010-01-15 |
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夫婦で12/19～23に3泊しました。ツアーでしたので選んで宿泊したのではありませんが、とてもよいホテルです。たまたま、部屋のまん前に給湯室があり熱湯、冷水、氷があり、紫外線殺菌BOXのプラスチックの大きなポットで部屋に持ち込めます。各階にあるそうです。部屋は割りと広めでシングルベッド2個の部屋でした。（写真をアルバムのほうに掲載してます。）3階の裏玄関から出ると右手にすぐコンビニがあります。到着が深夜1時でしたがあいてました。確かファミマだったと思います。場所的には漢江のカンナム側橋のそばですので、明洞周辺には少し不便です。鍾路3街まで模範タクシーで21,000ウオン、一般タクシーで明洞まで12,000ウオンでした。
歩いて清潭洞のブランド通りを見ながらロデオ通りまで15分ぐらいです。極寒の時期で氷点下10度ぐらいでしたが深夜12時ぐらいまでいました。ヒートテック＆ダウン＆毛糸の帽子着用でしたので寒さはあまりなかったです。カメラのシャッターに当てていた指が痛かった程度です。
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ぶーちゃん
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| 投稿者:ぶーちゃん
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オンドル部屋
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2010-10-23 |
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江南のリベラホテルのオンドル部屋を予約することは、できますか？
また、料金は、だいたい いくらですか？
3人で、利用予定です
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himerin
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| 投稿者:himerin
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チェックイン前の荷物預かり
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2010-10-14 |
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こちらのホテルでは、チェックイン前日にスーツケース等の荷物を預かっていただけるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
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chami0829
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| 投稿者:chami0829
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ホテル地下にあるサウナでの垢すり
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2010-02-07 |
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ここ２年間で３度ホテルを利用しています。その都度、地下のサウナも利用してきました。
しかし、一度も垢すりを利用することができませんでした。土日は垢すりは行ってないのでしょうか？仕事をしているので、どうしても週末利用になってしまいます。
サウナの受付のおねーさんに垢すりをしたい申し出ると、毎度、「今日は、垢すりは休みでやっていない。」という回答でした。
去年６月も同じ回答だったので、どうしても垢すりをしてもらいたかった為、隣のプリマホテルが経営している女性専用スパまで行き、垢すりをしてもらい、結構高い金額でした。
せっかくリベラホテルにサウナがあるのだから、垢すりも利用したいのです。
垢すりの受付時間など、明確に表示することは、できないのでしょうか？
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10711sn
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| 投稿者:10711sn
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サウナとあかすりの料金と朝食の料金について知りたいです
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2010-01-21 |
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ホテル内のサウナ（女性）入場料とあかすりの料金が知りたいのでお分かりの方がいましたら教えて下さい。またこちらのサウナは清潔であかすりは上手でしょうか？
以前近くにあるプリマホテルのサウナを利用しましたが綺麗で良かったです。ただお値段が若干上がったようです・・・。プリマホテル宿泊者はサウナが半額になるようなので迷いましたがリベラホテルの方が気になってこちらに予約を入れています。
それから朝食ビュッフェのお値段を知りたいです。渡航日が来週で近いので何方か知っていましたら情報を教えて下さい。よろしくお願い致します。
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reokuro
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| 投稿者:reokuro
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新しく、清潔なホテルです。
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2010-01-15 |
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yukiyuki1988
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| 投稿者:yukiyuki1988
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あかすりの料金は？
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2009-10-14 |
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オプションであかすりがあると聞きました、料金を知りたいのですがわかる方いますか？
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快適でした
キャンセル料について
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