ホテルビズ 鍾路 仁寺洞

12/23から3泊で予約している（予約番号　８１１７）者です。
今まで何度も利用していましたが、口コミでＥＭＳも扱ってくれるという事を知り、今回お願いしたいと思います。
荷物がどれくらいになるのかわかりませんが不要になった段ボールをそちらでいただくことはできますでしょうか？どの程度の大きさになるかわからいないのですが・・・。
また、友人もそちらに22日から2泊宿泊します。
その友人達も　もしかすと利用するかもしれないのですが、その場合、すぐに用意していただけたりするのでしょうか？
また、手数料はかかりますか？
厚かましいお願いで申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いします。