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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ヨナ

Q&A掲示板お願いがあります。

2011-12-24
予約番号 HT110627_5777
12月31日から1月3日まで滞在します。2部屋予約したのですが、出発前に再度お願いしたい事があります。
まずは、隣同士の部屋にして欲しいです。小さい子供がいるので離れていると他の宿泊客に話し声や泣き声で迷惑がかかってしまうかも知れないからです。
あと一つ、日本に荷物を発送して欲しいので、郵便局で1つ大きい箱を買ってきていただけないでしょうか?もちろん箱代などはきちんとお支払いしますので宜しくお願い致します。 
訪問日:2011/12
コメント(全5件)

ヨナ

2011-12-27
何度も申し訳ありませんが、お願いした件が可能か返事を頂けますか?29日までしかコンピュータを見る事が出来ないので、お忙しいとは思いますがお願いします!!必ず29日中に返事してもらえますか?他の方には返事をしているのに、こちらには返事を頂けないのはお願いした件が無理と言う事でしょうか? 

ヨナ

2011-12-29
お返事頂けないようなので・・・チェックインの時にもう一度伝えますが、出来れば隣同士の部屋希望、荷物を送りたいので大きめのダンボールを用意して欲しい事、そのダンボールをチェックインの時にお金を支払って部屋に入れたい事を伝えておきます。
それでは、31日からお世話になりますので宜しくお願いします!! 

お店から

2011-12-30
お客様。 こんにちは。
鐘路ビズで 御座います。
返事の方が 遅くなって申し訳ありませんでした。
まず、部屋の件ですが 予約された部屋のタイプと 4桁の番号がありましたら教えて下さい。
確認できる次第、 なるべく近い部屋になるよう 配置に気をつけます。
そして、EMSの件は 箱の方はフロントにあまっている箱をお客様に 提供している形でして もし当日箱がなかったら 近所の郵便局を案内していますので 宜しくお願いします。
では、お待ちしております。 

ヨナ

2011-12-30
お返事ありがとうございます。
部屋のタイプはfamily suite(ondol double)2部屋です。予約番号は 6764 です。
宜しくお願い致します。 

お店から

2011-12-31
お客様。 こんにちは。
鐘路ビズで 御座います。
部屋のタイプと予約番号 有難う御座いました。
同じファミリースイートが二部屋でしたら 当ビズのF/Sの部屋は各階に一部屋ずつとなっていまして 隣同士の部屋は 少し難しいかと思います。
こちらでも 他の方法を探してみますが、かなり難しいとのことに ご了承下さいませ。
では、お待ちしております。