ホテルビズ 鍾路 仁寺洞

ホテルビズチョンノインサドンHotel Biz Jongno Insadong호텔비즈종로인사동

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:tenmama

口コミ掲示板本当に、お世話になりまた。

2011-03-26
3月17日から娘二人と三人で、一週間宿泊させていただきました。
去年10月、12月と今回で三度目でのソウルでした。
今回は東大門を中心に観光しようと思い、鐘路ビズに宿泊しました。
宿泊四日目、子供が熱を出し、ホテルのフロントの方に「病院に連れて行きたい」と言うと、すぐ病院へ電話をして予約してくれたので、日本語通訳のいる病院で診察を受ける事が出来ました。
スーツケースが壊れ、壊れたスーツケースを処分してくれたり、小包を日本へ送りたいと言うと、すぐダンボールを用意してくれたり、送料を調べてくれたり・・・
フロントの方全員が、今まで泊った宿泊料金の高いホテルの方よりずっと接客が出来ていました。
日本語の苦手そうなお兄さんは笑顔が最高で、黙っていてもホッとしました。
頑張って日本語を理解しようとしている姿は、素敵でした。
笑顔は何も言わなくても、人を幸せにすると思います。

ありがとうございました。
と言いたくなる人達でした。

ひとつだけ、ホテルの方に言いたい事と言えば・・・

「ベットの下を覗いてみてください。掃除した方がいいですよ。いつから掃除をしていないの?」
お菓子の食べ残しやハンカチとホコリが綿のように絡みあって、すごかったです。

鐘路ビズは、ベットの下を掃除してあれば・・・百点です。

ホテルの方々、本当にお世話になりました。

 
訪問日:2011/03
コメント(全1件)

お店から

2011-03-27
お客様。 こんにちは。
鐘路ビズで 御座います。
この度は 当ホテルを ご利用して頂き 誠に 有難う御座いました。
今回のソウル旅、お子様が熱を出したものの 大事に至らなくて何よりかと思います。
いついらしても 安心して快適な宿を提供できるように 頑張りますので 宜しくお願いします。
そして おっしゃって頂いた件は すぐ改善されるように フロント全員で気をつけておきます。
では、またお越し頂ける その時まで お待ちしております。