ホテルビズ 鍾路 仁寺洞

ホテルビズチョンノインサドンHotel Biz Jongno Insadong호텔비즈종로인사동

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:めるちゃん☆

口コミ掲示板3泊してきました♪

2012-07-10
金額を考えれば、上出来だと思います。
フロントのバイトの男の子は数名いて時間帯や曜日でシフトを組んでいると思うのですが、
初日は部屋まで『スーツケースを自分で持ってください!』とぶっきら棒に言われたので、
格安ホテルなので納得して運びましたが、チェックアウト時は、とても親切な方で、部屋から
全員分のスーツケースを運んでくださいました。
人によってムラがありますね。
部屋にはウォーターサーバーが設置してあり、お水はとても冷えていて抜群に美味しかったです。
他の方がコメントしておられましたが、風呂の排水は多少詰まるかと思われます。
立地も良いし、何も不便を感じることがありませんでした。
また、是非お世話になりたいと思います。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 
訪問日:2012/07
コメント(全1件)

お店から

2012-07-12
お客様。 こんにちは。
鐘路ビズで 御座います。
この度は 当ホテルをご利用して頂き 誠に 有難う御座いました。
滞在の間、不便なところなく 少しでもソウルを楽しんで頂いたようで 何よりかと思います。
でも、チェックイン初日の件については 当従業員一同 心からお詫び申し上げます。
基本的にシフト制だとしても お客様に対するマニュアルがあってそれに基づいた接客を行うのがサービスの基本でして おっしゃったような台詞を述べるのは 基本になってない行動だと思います。
今後このようなことが起きないよう全時間帯に厳しく伝達しておきますので 今後も宜しくお願いします。