ヒョンソンサ / H.S ※ 光煕市場 6階43号に移転!

ヒョンソンサ / エイチ・エス형선사(HS)

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:nozomimimi

Q&A掲示板交換依頼

2010-09-15
先日、9月11日にえみりちゃんと同じムートンのコートを購入したものです。
(友人が色違いで茶色を購入してたので覚えていらっしゃると思います。)
私は、グレーのsサイズが在庫がなかったので、郵送にして頂き、本日とどきましたが、
なんと、一番目立つところにシミが!!
結構目立つので、交換して頂きたいのですが・・・
お店に電話も繋がらず、困っております。
商品も可愛いのに、ショックです・・・。
至急ご対応お願いします。


 
訪問日:2010/09
コメント(全4件)

お店から

2010-09-16
こんにちは、ヒョンソンサです。
先日はお買い上げいただきありがとうございます。

お送りするときに確認してお送りいたしましたが、しみがあったということで大変申し訳ございません。お手数ですが、こちらのほうにお送りいただけますでしょうか。交換いたします。
お店に電話がつながらないとのことですが、韓国02-2234-3320にもう一度お願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。   ヒョンソンサ 

nozomimimi

2010-09-17
ヒョンソンサ様

ご返信ありがとうございます。
やはり電話は何回か掛けましたが、繋がりません・・・
メールで対応できませんか?
また、送り返す場合、着払いでお送りして良いですか。

宜しくお願い致します。
 

お店から

2010-09-17
こんにちは、ヒョンソンサです。
来週の火曜日12;00~お休みに入りますので、27日以降に到着するように送ってください。
しみの状態を確認しないといけないということですので、一応申し訳ございませんが送料はお客様の先払いでお願いいたします。

お電話は時間帯が9;30~5;00の間にかけていただけますとつながりますが。
もう一つの電話番号は韓国02-2234-2385です。
韓国番号は82です。82-2-2234-2385で82の前に国際電話かけるときの番号を入れてください(例えば002-82-2-2234-2385)

どうぞよろしくお願いいたします    ヒョンソンサ 

nozomimimi

2010-09-29
ヒョンソンサ様

本日、交換して欲しい商品を郵送致しました。
シミのある箇所には、ポストイットを貼りましたので、お分かり頂けると思います。
また、商品は30日くらいには届くと思いますので、ご確認お願い致します。
連絡先など、中にメモを入れました。