BABARA（明洞中央店）

ここのくつがすごくかわいいので日本から楽しみにしていました。お店について、やっぱり何足か目にとまったのがあったので、試着しましたが、店員さんの英語も日本語もかなり不安でした。

しかもかなりせかして押し売り状態。1足購入決定をしたものの、何度も2足とも購入と言われて、その都度1足だけだと強調しなければいけませんでした。案の定、お会計の時に2足分チャージされそうになりました。絶対にこっちが1足だけと言っているのをわかっていつつ、わからないをした押し売りです。

結局ホテルに戻った後、室内でしばらく試しに歩いた時に足が痛かったので、翌日に返品しに戻ったら、マネージャーらしき人から、キレられました。ここの靴はかわいいけど、カスタマーサービスが最悪です。もう二度とここの靴は買いません。 

4/30に靴を発注して2週間たちますが、靴が届きません。店員は翌日でも在庫がきれていたサイズは用意できると言っていましたが、翌日早くに帰国だったので注文して送付をお願いしました。この程度待つのはソウル感覚では問題ないのでしょうか？確認の電話を店にしようとも思いますが日本語が通じるか不安があるので思案している次第です。このようなトラブル対応や問い合わせ等で良いアドバイスはないでしょうか？ 

BABARAの靴が大好きなので３足ぐらい買うつもりで新しくできたこちらの店舗に行ってきました。でも、欲しいタイプの靴のサイズが全然なかったり、店員さんがとにかく無愛想で不親切だったりで、結局買ったのは１足だけ。たまたまだったのかもしれませんが、他のショップではこんなぞんないな対応をするところはありません。BABARAというブランドに対する熱も醒めちゃいました。