ロッテホテルソウル

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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:kk

Q&A掲示板[RE] : [ロッテホテルソウル]

2009-01-23
 旅行会社とホテルの契約もあるので、一概にどうとは言えないと思いますが、少し似たようなことがありましたので参考になればと思います。

 昨年11月の連休にロッテホテルのダブルしか空きがなくてとりあえずダブルで予約をし、ツインがあれば変更のリクエストを出しておいたところ、ホテルから直接返信が来て、同じカテゴリーでもツインの場合だとかなりの追加料金を提示されたということがありました。

 結局、このときは、他の方法でほぼ同じ値段でツインを予約することができましたが、ホテルと直接やりとりして、思ったより高い値段でびっくりしたのを覚えています。

 確かにロッテホテルは今かなり混雑していると思いますが、別のところを通じて予約したら取れることもあるかと思います。また、少し値段は上がるでしょうが、本館だけでなく、新館のツインも検討してはどうでしょうか。実際、ソウルナビで検索しても、日によっては、本館は満室でも、新館のツインなら空きがあったりもするかと思います。
 
>・現地ホテルチェックイン時にアップグレードを依頼
 
 これは最後の手段になると思います。ぎりぎりまで状況が
わからないというのは何かと不安ですし、可能だったとしても
チェックインに手続きに時間がかかって、その後プランに影響
が出ることも考えられます。

>・事前に現地ホテル宛にE-mailをする
>・事前に現地ホテルに電話をする。

 電話だと、言った言わないでチェックイン時にもめると証明できる
ものがないので、もしホテルと直接やりとりするなら、E-mailでのやりとりが確実だと思います。 
訪問日:2009/01/23